
8月30日上午,保沧公司大庄站一辆玄色小轿车下道后停在出口广场,一位女士下车环望周围后向站口跑来,收费员韩尚见状快速迎已往询问司机情形。
经由简朴交流,得知司机想行驶高速去天津送孩子上大学,在使用手机导航时,指引司机到了此站下高速后走省道,司机感受差池,想询问一下详细蹊径。韩尚一边劝慰司机不要着急,一边接过手机审查,找到司机目的地后从蹊径中选择高速优先为司机设置好导航,并将设置要领和重新导航的蹊径,详细的给司机解说了一遍,司机露出谢谢的笑容再三致谢后重新驶入高速。
大庄站全体员工坚持将服务做精、做准、做细,获得社会认可和赞许,以现实验动当好司乘的“引路人”。