6月24日早上7点左右，正值端午节放假车流岑岭，保沧公司河间北站一辆白色小轿车被阻挡在了ETC专道上，费显提醒无入口信息，请走人工道。
由于车流量大，此时车道已排满了期待车辆，充满着鸣笛声，有的司机甚至下车高声鞭策着。
白色轿车司机是一名20多岁的女子，此时已急得一脸忙乱，不知所措满脸歉意的对收费员说道：“我的ETC过不去了，我刚学会的开车，现在挂不上档，开不出去。”站职员慰藉着说道：“您别着急！”随即站职员化身为“代驾”，将该车驶离ETC车道，并顺遂在人工车道缴费驶出收费站�？吭谇寰驳卮�，同时还为司机解说倒车和蹊径行车清静的要领技巧，确保她以后再遇到类似情形时，不会再泛起拮据的时势。
对站职员的热心资助，司机激动地说：“我第一次上高速多亏你们的资助！你们的服务让我太感动了！”
司乘遇到难题时，收费员暖心相助的一幕幕情景接连上演，他们用现实验动转达着正能量，继续秉持真诚服务的事情态度，尽所能为司乘排忧解难。
