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保沧公司河间北站服务司乘心系司乘
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作者: 泉源:河北保沧高速公路有限公司 添加时间:2023-03-20

        保沧公司河间北站始终坚持以“客户的知足度”为标准,打造“细腻服务、畅享保沧”的服务品牌,想司乘之所想,急司乘之所需,一直提高职工素质,狠抓步队建设,在站内好人好事一直涌现,赢得了过往司乘的普遍赞誉。

        3月15日中午,正值车辆岑岭时间,一辆白色小货车突然停在车道收费广场内,收费员发明该车阻止不动,连忙跑已往审查情形,车内一位司机也相继跑过来向收费员求助,司机称他们从山东上高速时还一切正常,不料途中车辆警示灯亮起,现在也不知怎样是好,此时得知情形确当班班长也跑了过来,经审查判断该车疑似水箱漏水。见此情形连忙组织备岗职员将车辆推出车道,停放在清静区域并在故障车后摆放锥桶,随后收费员们用大桶灌上水,帮司机给车辆加满水,待车辆重新启动,视察车辆状态能运行后,临走时当班班长嘱咐司机师傅建议去最近的修理厂再次举行排查,扫除隐患以免爆发意外延伸了行程。司机师傅连连颔首,牢牢握住班长的手并再三体现谢谢。

        河间北站始终将真诚服务、知足司乘融入到事情中的点点滴滴小事里,用现实验动践行着自己的服务允许,弘扬行业新民俗。


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