为进一步提升收费步队营业能力和服务水平 ，打造一支营业精湛、服务优质的收费步队 ，依托“钻营业强规范优服务促提升”主题培训 ，4月17日 ，南和收费站组织职工开展收费营业测试运动。
此次测试内容富厚、重点突出 ，围绕收费政策规则、收费操作规范、特情处置惩罚流程、文明服务标准等内容睁开 ，涵盖单选、多选、判断等多种题型 ，周全磨练职工对收费营业知识的掌握水平。为包管培训效果 ，此次测试接纳闭卷考试 ，测试现场由李亚光副站长监考 ，职工全神贯注 ，冷静冷静 ，认真答题 ，在测试中展现出扎实的理论知识功底�Ｔ硕⑹潞� ，李亚光要求各人以此次测试为契机 ，寻找小我私家收费营业知识薄弱点 ，并针对保存的问题举行刷新 ，增强小我私家营业知识学习的同时 ，以班组为单位 ，集中交流、增强相同、取长补短 ，一连增强小我私家营业手艺和团队整体素养�Ｔ硕� ，由办公室专人对测试试卷举行判卷 ，据统计 ，此次加入考试职工效果均为及格 ，培训抵达了预期效果。
下一步 ，南和收费站将以更高标准、更严要求 ，常态化对职工开展营业培训事情 ，引发职工事情和学习热情 ，以培训提升营业能力 ，全力服务过往司乘高效、快捷出行 ，包管收费站口流通。
