2月27日上午9点25分 ，一辆悬挂冀J牌照的一型货车 ，急遽驶离保沧公司河间站。谁料 ，车辆刚脱离 ，货物便散落于收费车道及广场。当班收费员王潘和值班职员崔金水第一时间发明异常 ，迅速冲上前审查情形 ，甚至实验追上货车 ，惋惜未能追上。
为尽快寻得失主 ，王潘迅速将情形上报客服中心 ，同时和崔金水仔细审查现场监控录像 ，不放过任何蛛丝马迹。经由一番抽丝剥茧般的查找 ，终于锁定失主车辆信息 ，并顺遂联系上司机。司机心急如焚地赶到收费站时 ，王潘和崔金水早已将散落货物妥善网络整理。二人还帮司机将货物重新装车� ？醋攀Ф吹玫幕跷� ，司机激动不已 ，连声致谢：“真是太谢谢你们了 ，要不是你们这么上心 ，我这次损失可就大了 ，太谢谢你们了！”
一直以来 ，我公司始终秉持“有限距离 无限服务”的理念 ，起劲为司乘排忧解难 ，充分展现了高速人的优异精神风貌 ，也让保沧高速的服务形象深入人心。
