2月24日下昼，一位司乘致电96122河北高速服务中心，表扬津雄高速容城站热情耐心折务。
时间回到2月24日上午。一辆京牌照小型车在津雄高速容城站ETC3车道下道时显示支付失败，当班班长槐丽红和收费员李伟发明特殊情形，连忙前往处置惩罚，疏导其车辆进入人工收费车道，车辆同样显示支付失败，槐丽红连忙向司机作出诠释，在征得司机赞成后，收取微信支付，李伟为司机先容了外地的旅游文化，热情的约请到雄安嬉戏，随后司机清静脱离。
厥后司机想相识详细缘故原由，阻止此次事情再次爆发，致电96122举行咨询，容城站再次向司机作出详细诠释和剖析。司机对容城站的耐心折务和详细解说体现很知足，同时致电96122河北高速服务中心对事情职员的服务给予表扬。
