12月8日11：25分，大葛寨站收费一班正在执行收费使命，一辆小货车交完费后车辆突然熄火，司机师傅一次次启动车辆，却仍然打不着火，刘洋马上用对讲机呼叫班长于会勇，于会勇赶到后连忙上前相识情形。
由于一时无法判断导致熄火后打不着火的缘故原由，为了不影响后方其它车辆正常通行，于会勇连忙通知备勤职员尹飞一起将车推到外广场清静区域。随后，于会勇和尹飞一起对该车举行故障排查。经排查，该车电瓶亏电，导致车辆无法启动。于是班长于会勇又帮司机联系了周围的修理厂期待维修职员前来维修。司机师傅关于会勇和尹飞的资助体现十分谢谢，班长于会勇说：“您不必客套，为司乘提供资助是收费职员的职责所在”。临走前于会勇嘱咐司机下次出行提前一定要检查一下车况，说完转身又投入到忙碌的收费事情中去。
大葛寨收费站的全体员工坚持为司乘做好文明服务，为遇到难题的司乘提供力所能及的资助，用现实验动为司乘排忧解难，唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。
