11月26日12点20左右，大葛寨收费站收费三班正在有条不紊的执行收费使命 。此时，一辆蓝照小型货车打着双闪缓慢驶收支口3车道，突然一声异响，该车在内广场停不前了，收费员李会笛见此情形后，连忙向当班班长张国栋报告前往审查 。
张国栋接到信息连忙赶往现场，通过询问司机得知，该车发念头突然泛起故障，无法正常行驶，司机一时陷入忙乱 。得知这一情形，张国栋迅速安排备岗职员朱长青开启备用车道，确保后方车辆能够顺遂通行 。为确保车辆清静，迅速组织机电职员郭晓杰一起将该车推到内广场清静区域，并在车辆后方摆放反光锥 。因该车故障无法自行维修，张国栋连忙资助该车司机联系了周围修理厂，期待专业职员前来维修 。司机特殊谢谢地说：“我拉着绿通着急去送货，没想到马上下高速了出问题啦，货主还一直催货，幸好有你们资助，今无邪是贫困各人了 。”张国栋回应道：“不必客套，这些都是我们应该做的，有难题就找收费站 。”说完还嘱咐司机车辆修睦后要注重行车清静，随即转身又投入到事情中 。
大葛寨收费站全体职工始终坚持唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，以饱满的热情勉力服务过往司乘，一次次暖心折务，不但获得宽大司乘的好评一定，更进一步拉进了与车户的距离，为邢临高速树立了优异的窗口形象 。
