近期,曲港高速沿线一连受大雾天气影响,时代多次接纳双向交通管制。为缓解卑劣天气影响,曲港公司迅速响应,起劲行动,组织“青柠团”开展自愿延伸服务同时,争取开通时间保通保畅。
“青柠团”自愿服务转达曲港温暖
大雾封路时代,曲港公司各收费站纷纷组织职员走上站口,向导党员突击队及“青柠团”自愿服务队到收费广场耐心地为司乘职员解答疑问,为滞留司乘职员为滞留司乘免费提供热水、早餐,提醒有需求的司乘职员可前往便民服务亭暂时休息,并对外开放公共卫生间。同时,在站口设置了便民服务台,24小时提供热水、充电、修车工具、种种食物等种种便民服务,实时见告蹊径通行状态,并做好车辆管控事情,对滞留车辆有序指挥,做好随时通行准备。定州开发区收费站“青柠团”自愿服务队则第一时间启动卑劣天气应急预案提供自愿服务。“师傅,今天起大雾,解封要等通知,请别着急,您先喝杯热水温暖温暖,站口的便民服务站有24小时免费热水和种种食物,若有需要可以前往选购…”。天气严寒,自愿者们端着豆浆,拎着油条穿梭在滞留车辆中,将热乎饭菜送到每位司乘手中。
实时更新路况信息做好信息宣传服务
团结大雾情形,曲港公司使用各媒体平台实时做好路况信息宣布宣传服务。通过公司官方网站、路况信息群实时宣布最新路况信息和交通管制动态,资助司乘实时相识蹊径状态。并通过“畅行曲港”官方抖音平台,实时直播路况信息,耐心回复司乘问题,封路时代,累计举行戮遇直播近600分钟,确保让宽大司乘第一时间相识出行信息,合理妄想出行蹊径。
区域协调联动着力保通保畅
为尽快缓解大雾卑劣天气影响,曲港高速充分验展路警一体化“三级谈判”机制作用,协调高速交警现场谈判指挥,通过接纳压车带道、单向放行等方法缓解车辆滞留,阻止至11月16日,曲港公司累计启动“三级谈判”机制6次,缩短管控时长9小时55分,增添车流量2837次。
冬季来临,卑劣天气频发,曲港公司将秉持“社会更知足 员工更幸福”企业愿景,全力做好卑劣天气保通保畅事情,用现实验动诠释“心感动 馨服务”服务理念。

