克日，浓雾弥漫，破晓5时左右，一耄耋老人误入保定西收费站出口车道，欲上高速，备岗收费员王亚、王海霞实时发明后举行阻挡，在交流历程中发明老人情绪急躁，表达不清晰，且无法说明详细情形，值班职员连忙上报站向导，党支部书记、站长赵子龙迅速安排，值班站长陈亚朋连忙赶赴现场，组织关闭其所在的出口车道，阻止有来车泛起清静事故，并安排老人到清静区域坐下宽慰老人情绪情，待老人情绪稳固后交流得知老人因迷路误入高速，无法联系家人。
值班站长陈亚朋连忙联系辖区派出所。因思量雾天保存重大清静隐患，且夜间气温较低，不知道老人在外停留了多久，便将老人安顿在食堂，并准备了热水和早餐，陪同期待派出所事情职员。在就餐历程中老人突然提及住所和子女电话，值班站长陈亚朋赶忙联系，并向眷属说明情形。半小时后，老人的眷属慌忙赶来，见到老人平安无恙，激动的连声致谢，全家都在种种途径寻找老人，急坏了，天气这么冷，幸亏有收费站收容资助！
值班站长陈亚朋嘱咐老人眷属，务须要关注老人动态，为其准备家人信息随身装上，同时只管阻止其单独外出，以防类似情形的爆发。说着便帮助老人坐上归家的车，在眷属和老人的谢谢声中，目送一家人离去。
这种助司乘，暖人心的场景，天天都在保定西收费站上演不止一次，保定西收费站党支部将在保阜公司党委的向导下，始终坚秉持初心，将服务群众，服务司乘摆在主要位置，并用现实验动起劲践行，化解司乘难题，树立保阜形象，为过往司乘保驾护航。
