11月6日下昼2点左右 ，一辆豫E车牌照小型客车在衡德公司�？谑辗颜臼辗汛翱诖ν３到环押� ，准备脱离时熄火障碍不动 ，司机一再实验发动不乐成。收费员杨捧娟连忙用对讲通知当班班长柳嘉诚。班长随即上前相识情形 ，经询问 ，原来是该车没油了 ，导致车辆不可正常打火启动。为了阻止事故爆发 ，竭尽所能资助司乘解决问题 ，班长叫来疏导杜佳 ，二人在后推车 ，司机掌握偏向盘 ，一起将车推至广场清静位置 ，并且资助司机联系周围加油站。司机激动的说:“真的太谢谢你们了 ，服务这么周密 ，为你们点赞。”
衡德公司�？谑辗颜救逶惫な贾障胨境酥� ，急司乘之所急 ，一心一意为宽大司乘服务 ，用现实验动唱响“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念。
