9月26日15时10分 ，邢台养护工区巡查职员薛东巡查至邢台偏向k384+300左右处 ，发明一辆红色小轿车停在应急车道 ，车后未安排清静警示标记 ，薛东连忙下车审查情形。
经询问后得知 ，该车车主在回老家途中 ，突然右后轮胎爆胎 ，车辆无法行驶 ，随车携带的千斤顶故障 ，只能将车辆停放在应急车道上。薛东相识情形后 ，连忙将巡查车辆停在故障车后方 ，使用警报系统提醒后方车辆注重避让 ，并安排远处预警 ，避免二次爆发事故。同时 ，从巡查车辆取出随车修车工具对轮胎举行备胎替换 ，经由二十分钟的主要忙碌 ，车辆备胎替换完毕。司乘职员紧握薛东的手连声致谢：“很是谢谢你们的援助 ，要不你们实时赶到 ，我回老家服务就要延伸了 ，真是太谢谢你们了。”面临车户的一再谢谢 ，薛东回覆说:“这是我们应该做的。”随后 ，薛东提醒车户 ，出门前一定要检查车辆状态 ，轮胎打气不要太饱满 ，应按期检查车上携带的维修工具。待车辆顺遂脱离后 ，薛东继续开展巡查作业。
邢台养护工区始终坚持以服务司乘为中心 ，用现实验动唱响“感恩邢临 情满旅途”服务品牌 ，为遇困司乘提供资助 ，全力落实公司“创优争先 决战百天”专项运动 ，以优异的精神状态和卓有效果的事情时势 ，为精彩完成公司年度养护使命目的孝顺实力。
