9月17日下昼17时左右，涞源北收费站疏导职员发明内广场有一辆小型客车障碍不前，疏导员赶忙跑上前审查情形，经相识车子发念头突然爆发故障，导致车辆无法行驶。
收费班长迅速前来审查情形，只见车上只有一位司机先生，他的车在路上就已爆发故障，是委屈撑到收费站的。此时正值中秋佳节，假期返乡的车流增多，收费班长阻止爆发危险，连忙通知备勤职员，一人认真指引其他车辆通行，其他职员同心协力将车辆推至出口外广场空旷处，在车后摆放好反光锥以示警示，并资助其联系周围修理厂。
下一步，涞源北收费站将始终本着“想司乘之所想，急司乘之所急”的责恣意识、服务意识，在抓实抓细抓好收费各项事情的同时，起劲开展好便民服务事情，把司乘职员的清静出行放在第一位，一直提升服务水平，为司乘职员的平安出行保驾护航。
