为深入明确河北高速公路开发（集团）有限公司印发的《收费流程标准化文件》的焦点内容和要求，掌握标准化收费流程的详细治理划定和注重事项，提升员工的营业能力和事情标准，克日，京石公司望都收费站通过集中学习和分班组学习的形势组织开展了文件的学习培训，确保收费事情的规范性和高效性。
副站长肖阳在培训历程中对《收费流程标准化文件》举行了逐条解读，团结标准化文件中的七项划定和要求，剖析了现实收费历程中遇到的典范案例，强调了文件的主要性和对收费事情的影响，让员工能够直观相识并掌握各项划定中的要害环节和细节。同时勉励各收费班组提出问题，并针对疑问举行讨论息争答，确保每位员工都能明确并掌握文件内容。
培训竣事时，站长李炜强调：一是全体员工要起劲加入学习运动，进一步在事情实践中牢靠学习效果。进一步严肃事情纪律，严酷落实《收费作业流程划定》 ；二是提升收费事情的规范性和效率。严酷执行大件运输、绿通车辆的磨练流程，准确明确和执行文件要求，镌汰甚至阻止操作失误和政策解读不到位情形 ；三是增强纪律治理，避免违规违纪情形爆发。充分使用岗前和岗后班组聚会进一步增强文件的学习，值班站长按期组织班组成员举行讨论和交流，对保存缺乏的员工进一步向导和专项学习 ；四是提升服务意识，做好文明服务。做好政策的宣传息争读，一直提升自己的营业能力和服务水平。
