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邢临公司鸡泽收费站:修车小善举,服务显真情
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作者:刘丽岩 泉源:河北邢临高速公路开发有限公司 添加时间:2024-06-27

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6月26日17:10,鸡泽收费站二班正在执行收费使命。收费员张宁正在出口四车道举行收费作业,这时一辆两轴蓝牌货车刚进入车道后突然障碍不前,随即见司机下车审查情形,见状,张宁凭履历认定该车泛起了事故,便连忙通知班长金宏鑫前来审查情形。

收到信息后金宏鑫连忙赶往现场,同时通知备岗职员梁艳敏翻开备用车道,并在该车后方摆放反光锥。经询问司机得知,该车可能是刹车器损坏挂不上挡位,导致车辆无法启动。几人尝先将车推出车道,但由于刹车器不回弹导致车轮卡死,车辆始终无法转动,机电员李富国拿来工具箱,几人便实验在现场对该车举行维修。经由半个小时的维修,经实验车辆能够正常启动,缓慢行驶至窗口缴费后,金宏鑫见告司机将车慢行至广场清静区域。为了清静起见,金宏鑫建议司机到专业维修点对车辆举行周全详尽的磨练,同时为司机提供了周围修车厂电话。司机激动的对金宏鑫说道:“真是太谢谢你们了,这大热天的,真是欠盛意思给你们添贫困了。”金宏鑫招招手体现不必谢,并一再提醒司机一定对车辆再次磨练,随后转身回到岗位中去了。

 鸡泽收费站始终坚持为每一位过往的司乘排忧解难,认真做好延伸服务,用现实验动树立优异窗口形象,为邢临高速的快速生长增光添彩。



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