6月16日上午 ，大北城收费站备勤岗吴凤梅正在正常备勤时 ，一名小朋侪突然哭着跑进大北城收费站司乘之家求助。
经当班班长王伟龙相识 ，这名小朋侪叫任术玉 ，是周围5公里外的平堽村人 ，周日放假和其他三名小朋侪一起出来玩儿 ，走到大北城收费站周围时和其他小朋侪走散了。班长将情形迅速向值班站长陈辉报告 ，并组织职员在收费站周边举行寻找 ，未发明其他走散的孩子。为清静起见 ，值班站长陈辉和备勤吴凤梅开车将小朋侪送回天堽村家中。小朋侪家长此时正在家周围焦虑寻找孩子 ，见到收费站事情职员将孩子送回 ，激动得连连致谢。
事情职员体现：张石高速一直承继“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念 ，一定会尽全力资助。恰巧此时其他三名小朋侪也返回村中。见到小朋侪们都清静返回家中 ，事情职员在对家上举行了清静嘱咐后返回。
