6月10日下昼16时20分左右,正值三班作业时,一辆小客车突然停在了入口偏向内广场上,迟迟不见其向前行驶。收费员朱革发明连忙报告收费班长,班长连忙上报值班站长,班长赶到现场询问得知,原来车辆突发故障,挂不上挡,车辆不可正常行驶。面临这一突发状态,收费班长迅速行动,他们先是化身“推车侠”,资助司机将车辆推出了车道,阻止了交通拥堵。随后,他们又协力将车辆推至了清静区域,并联系了周围的修车点。在期待修车职员到来的历程中,还一直慰藉司机,让他不要着急。司机满怀谢谢地说:“谢谢你啊,帮我这么大忙,要不还不知道要延伸到什么时间呢。你们收费站的服务真周密。”“您太客套了,这不应该的嘛,你要是有戮遇询问或者其他问题都可以来找我们咨询。”
推车虽是小事,但小事最暖人心,保定北收费站全体职工一直起劲地开展延伸服务,尽最大起劲做好站口流通和文明服务事情全力包管过往车辆的清静快速通行。
