5月10日上午9点25分 ，三班作业时 ，值班站长刘红强例行巡查历程中发明一辆电动三轮车在ETC车道驶来 ，于是上前举行阻挡 ，“师傅 ，这是高速公路收费站 ，您是不是走错路了。”经刘红强询问得知老大爷是走错路了 ，开到这里 ，不知道这是高速入口。听完缘故原由后向他诠释到 ，高速公路是榨取自行车、电动车、三轮车等非无邪车辆驶入的 ，且高速公路无邪车辆行驶很快 ，行人上高速极易爆发交通事故。刘红强耐心诠释后指引老大爷驶离高速口。
简朴寻常爆发的极通俗的小事 ，需要我们收费站一线事情职员有足够的责任心和洞察力 ，保定北收费站始终践行“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念 ，用现实验动践行“我为司乘办妥事”的服务宗旨 ，用认真认真的事情态度服务司乘职员！
