2024年“五一”假期，群众返乡、出游数目一连攀升，高速公路车流量处于高位。为全力做好保畅服务事情，沿海公司多措并举，力争为宽大司乘打造一个温馨、恬静、便捷的旅行情形。全体职工用热情、耐心和真诚的服务赢得了司乘职员的信托和尊重，展现了沿海公司的优异形象和优质服务。
精准预判，全力以赴保流通
“五一”假期时代天下路网流量高、公众自驾出行多、高位运行时间长、拥堵点位规模广，各收费站优化事情机制，有用提升站口通行效率�；牡枳居呕霸鄙柚茫侠淼髋渲霸保銮坎莆瘛旃业戎卫砀谖恢霸庇凳忠张嘌担鲇型环⑶樾嗡媸弊急赋浞值绞辗岩幌�。增强装备的巡检，安排专人天天对机电装备、供电装备、发电装备等举行例行检查，准确掌握装备运行状态，发明问题实时报修维护，包管装备正常运行。
滦南南站组织召开“五一”劳动节清静保畅安排事情会，凭证数据剖析做好车流预判，进一步完善应急保畅预案，将保畅事情剖析细化到各个岗位，合理设置通行车道比例，确保职员到位，推行岗位职责到位。与辖区高速交警、路政等相关单位开展座谈交流，共商站口保通保畅联念头制。通过信息资源共享、应急资源共享、充分验展优势互补效能，增强事情协力，确保第一时间解决站口突发事务。
丰南南站针对五一时代站口面临的车流量增添情形，提前做好预防步伐，制作了“七座以下小型客车免费专用车道”提醒牌，在入口三个车道限高架上方醒目位置划分举行了提醒牌装置，有用提高了站口通行效率。
延伸服务，温暖司乘回家路
沿海公司起劲拓展延伸服务，携手共创活力交通，让每一位司乘职员感受抵家的温暖，让旅途越发温馨和愉快。
5月1日上午，两辆事故车就近在沿海高速抚宁南站下道，车辆均有差别水平受损，旅客中一名女童小臂被擦伤。期待事故处置惩罚历程中，事情职员取来碘伏和创可贴，为孩子消毒包扎并为其送上纯清水缓解旅客主要激动地情绪。事故处置惩罚完毕后，受损稍微的车主在事情职员的资助下凭证原妄想奔向旅游目的地。
5月1日，一辆小客车在丰南南站停留不前。原来，车上一位年近80岁的老人晕车，一名10岁的小孩流鼻血。当班班长杨帅战战兢兢的帮助着老人在站区休息，休息时代老人又突然吐逆不止，杨帅像看待自己的亲人一样帮老人擦嘴和脸上的口水，仔细的询问老人的身体情形。事情职员邢丽丽发明小男孩在洗濯鼻血时，唾液中带血，判断应该是鼻血回流到了嘴里，连忙找来水让孩子漱口，帮孩子擦拭，约莫20分钟后孩子鼻血才获得控制。洗濯清洁并休息片晌后，一家人在一直的表达谢谢后重新踏上旅途。
5月2日上午，一位母亲带着两个孩子到沿海高速丰南南站求助。值岗疏导员高畅相识到，他们的车在高速公路上爆发了追尾事故，孩子父亲在处置惩罚事故，母亲想为孩子找一个休息的地方。于是高畅把母子三人领到了站办公室，并为其倒水，询问她们的需求。在得知一行三人需要充电器、租住旅馆以及车辆时，高畅耐心逐一资助解决。邻近中午，高畅约请她们到食堂就餐，一家人婉言谢绝。
在“五一”假期的忙碌交通中，沿海公司的事情职员们始终坚守岗位，用现实验动转达着温暖与关爱。昌黎东站自动为滞留司乘提供矿泉水，并起劲协助司乘解决车辆故障问题，提供修车工具等须要的资助�；牡枳咀手チ纺ν谐德痔ゲ⒘滴拗霸辈固�。乐亭东站不辞辛勤为爆胎车辆替换轮胎，并向过往车辆发放“车之家”温馨小贴士，解答司乘职员问询，为旅途奔忙的车主送上矿泉水、利便面等物品。抚宁南站为底盘受损的车辆举行暂时修复，滦南南站为滞留站口的司乘提供早餐……
打卡小憩，途中堵车不堵心
在人性化服务方面，沿海公司南戴河站下足功夫。在收费广场专门设置的咨询区，不但为过往司乘提供周边蹊径指导及路况信息播报，更全心为司乘准备了柠檬水、蜂蜜柚子茶、焦糖爆米花、打卡小天地等多项免费式服务，面临细腻的免费茶饮小食和照相阵地，司乘们笑容绚烂、感动满满。
抚宁南站在收费广场设立装修气概文艺清新的便民服务站， 组建便民服务小组，逐日有专人轮流值守站点，提供通例饮用水、医药箱、浅易修车工具。
抢抓机缘，引流增收促生长
沿海公司起劲抢抓引流机缘，抚宁南站在收费广场设置门票领取处，车主扫码注册“冀交万里行”会员即可领取贝壳王国景区门票。此举一方面起劲推动冀交万里行会员注册事情的有用开展，另一方面通过发放免费门票乐成引流，有用推动引车引流事情新希望。
滦南南站组织职员在收费广场普遍开展自愿服务和“冀交万里行”会员推广运动。他们一边为有需求的司乘职员开展便民服务——为司乘答疑解难和指示行车蹊径，一边向司乘宣传高速清静行车知识，向过往的司乘职员推广宣传“冀交万里行会员推广服务台”，通过微信扫一扫，耐心向过往司乘解说会员绑定操作、准确的使用要领、享受会员里程积分、会员特惠购等优惠运动。
沿海高速在五一假期时代，展现出的专业能力和温馨服务，赢得了游客的知足和洽评。沿海高速将一直提升服务质量和治理水平，为游客提供越发清静、恬静、便捷的出行体验。
