
为做好窗口服务,唐津高速唐港站七年如一日,做好微信群信息宣布,发动引流增效,为旅途中的司乘排忧解难。
4月8日上午,唐港站开展了新一轮司乘服务,为社会司乘答疑解惑,发动过往司机扫码加入唐港站专属司乘服务群及“冀交万里行”会员。当天,微信群中一名司机向事情职员发出求助信息,称该车在行驶历程中,发明前面的一辆大货车车身冒出浓郁的黑烟,爆发了较量严重的火灾。站长古云峰得知后连忙拨打119火灾电话报警,同时快速联系中心监控,亲近关注着火货车情形,嘱咐报警司机稳住车速,翻开双闪灯向后面的车辆预警。由于信息快捷、处置惩罚迅速,火情很快被杀绝,最大限度确保了人身和车辆工业损失。
自2017年最先,由唐港党支部主导建设的司乘微信服务群已扩展到100多个,服务于货车司机为主的几万名司乘。支部书记、站长古云峰还通过抖音直播与微信群相互配合,形成“发送路况信息”“解答收费政策”“宣传蹊径规则”“弘扬社会正能量”四位一体的互动模式,每年提供信息咨询交流万次以上,在引流增效、服务司乘方面也取得了较好效果。