为进一步提高班组职员收费营业能力,增强收费职员明确水平,提升班组处置惩罚特情整体素质,使班组职员能更好的掌握执行收费政策标准,3月28日津雄高速皮家营站使用班组下白班的时间开展了《收费制度汇编》学习运动,此次运动由值班站长主持,在站收费员加入。
办公室从汇编中随机抽选20道题,每小我私家举行答题以磨练学习效果,使各人对学习内容更好的入心入脑,通过对收费政策的学习,使收费班组职员在营业知识与制度掌握方面有了很大的提高,在现实事情中提高了班组职员处置惩罚特情的能力。
皮家营站强调,各人要明确责任,强化继续,时刻坚持高度的事情责任心,养成常学习的好习惯,认真对汇编内容仔细学、重复学,切实提高自身营业素质,把此次学习中学到的知识运用到事情中去,为顺遂完玉成年通行费使命夯实了理论知识基础。