为提升我站职工的收费营业理论水平,强化收费员的文明服务意识,能够更周全的相识国家以及公司的相关划定,克日,我站起劲组织全站职工开展了第一季度收费事情培训运动。
本次培训主要学习了公路法、河北省公路条例、迁曹公司收费制度汇编等内容,并对各人举行了营业手艺测试。本次营业手艺测试内容涵盖收费营业专业手艺、文明服务、执律例则等多项知识,大大引发了职工的事情热情,同时增强了职工的战斗力和凝聚力。
通过本次培训,能够更好的增强职工的营业能力和服务水平,在以后的事情中更好的做到规范化、清静化、高效化,为我站收费事情的有序开展打下优异基础。
