2月20日 ，邢台地区迎来强降雪天气 ，导致邢临高速于当日18时许因雪关闭 ，为全力包管站口蹊径流通 ，南和收费站起劲组织开展站区除雪和延伸服务运动 ，为司乘职员清静出行保驾护航。
雪情泛起后 ，站长李图画第一时间启动除雪应急预案 ，提前组织职工熟悉应急预案流程 ，并对各岗位职责举行了详细分工。21日一早 ，站向导班子身先士卒 ，迅速向导在站职工投入到除雪保畅事情中 ，对收费广场、车道、站内院落按计划分工举行积雪清扫 ，车道内匀称抛洒融雪剂 ，充分做好防滑、防冻事情 ，阻止清静隐患 ，包管站口的清静流通。同时 ，备勤职员起劲开展延伸服务 ，实时使用抖音平台实时播报路段最新蹊径通行状态 ，起劲解答公众出行咨询；并深入站口滞留车辆相识司乘需求 ，自动为滞留司乘送去热水 ，以及由站内食堂全心准备的丰富早餐 ，司乘职员收到热乎乎的早餐 ，感动地连连致谢 ，对南和站热情的服务赞一直口。据统计 ，南和收费站为司乘职员免费提供早餐20余份 ，服务司乘30余人次 ，宣布蹊径信息30余条。
南和收费站将一连关注群众出行需求和心声 ，切实为司乘提供优质服务 ，用现实验动守护社会公众平安出行路 ，用现实验动树立邢临高速优异窗口形象。
