1月25日上午,一辆小型货车停在衡德公司衡水东收费站入口车道周围,且随车职员在车辆周围往返审查。值班站长庞向阳在清静巡查中发明这一情形后,连忙上前询问,得知该车辆离合器故障,无法正常行驶。由于入口车辆较多,为阻止车道拥堵和泛起其它事故,庞向阳叫来疏导员,一边疏导后方来车,一边资助司机推车。经由一番起劲,将车辆推至清静地带,随后资助司机联系周围的维修点,热心资助司机解决燃眉之急,获得了司机的连连谢谢。
衡德公司衡水东收费站一直承继“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念,当司乘职员遇到难题时,每位员工都会伸出援助之手,在力所能及的规模内尽可能的为他们提供更好的服务。将助人为乐,解司乘燃眉之急为己任,做正能量的转达者,用真情的服务,温暖每一位过往的司乘职员。
