2023年中秋国庆假期“合体连休”,群众出行愿望强烈,交通需求大幅增添,面临车流量增添,衡德公司多点发力,全力做好中秋国庆“双节”时代保安保畅事情。
节前检查,强化清静基点。各单位举行周全、拉网式大检查,公司向导班子成员凭证包联责任分工,对各下层单位开展中秋、国庆节前清静生产督导检查,为中秋、国庆时代清静保畅事情夯实了基础。
科学研判,找准事情落点。凭证车流量特点,优化疏堵保畅计划,各单位从职员、物资、清静等多个方面入手,提前谋划,明确责任分工,确保现场收费事情有用开展,包管高速流通。养护、机电等单位,加大巡查力度,确保全线机电设施正常平稳运行。同时严酷落实24小时值班、向导带班制度。
多方联动,解决出行难点。监控中心通过微信公众号等载体,宣布出行服务信息,充分验展“路警一体化”职能,时刻关注高速运行状态,加亨衢段监控巡查力度,对突发事务举行实时关注,实时高效处置惩罚,确保高速公路通行顺畅。“双节”时代,累计宣布路况信息95条,受理咨询电话339个,清障救援31次,实时高效处置惩罚完成。
专心用情,修建服务支点。强化“窗口”服务意识,延伸文明服务规模,实时对便民服务台的物资举行增补,为司乘提供政策诠释、蹊径咨询、维修工具等服务,为服务出行提供便当条件,勉力提供全方位的暖心折务。“双节”时代免费为司乘提供蹊径咨询等服务200余人次,以现实验动提供更优质、更暖心的高速服务,周全展示衡德公司优异形象。
据统计,“双节”时代,衡德公司共免费放行七座及七座以下客车14.05万辆(次),减免通行费约840.7万元;累计免费通行旅游包车822辆(次),减免通行费约17.78万元。